Ben jij klaar om het verschil te maken? In deze startende rol krijg je de kans om jouw salesvaardigheden te ontwikkelen en impact te maken bij onze klanten. Je staat in direct contact met bedrijven, bouwt relaties op en helpt hen bij het vinden van de beste oplossingen. Klaar om jouw salesavontuur te starten? Sluit je aan bij Odido en ontdek jouw toekomst!

Dit ga je doen

De afdeling Existing Customers heeft als doel het onderhouden en verder uitbouwen van de relatie met bestaande zakelijke klanten.

Als commercieel verantwoordelijk heb je de taak om:

• De relatie met de klanten telefonisch/online te onderhouden en de bestaande contracten te verlengen en uit te breiden;
• De klanten verder te ontwikkelen door additionele diensten aan te bieden;
• Up to date te blijven van de diensten van Odido;
• Het administratief verwerken van de klant in de CRM systemen.

De karakteristieken van de rol:

• Het begrijpen van de wensen van de klanten en de oplossingen Odido
• Kennis van de interne organisatie mbt support en levering
• Onafhankelijk kunnen werken
• Goede communicatievaardigheden in woord en geschrift
• De wil om de markt van telecommunicatie te leren kennen

Deze rol is een typische startersrol om na ervaring, te kunnen groeien naar accountmanager.          

Samen zijn we

We zijn Odido, de nieuwe provider van Mobiel, Glasvezel en TV. En met bijna 2.000 collega’s laten we zien dat telecom beter kan. Want technologie is er voor iedereen. Waar je ook vandaan komt, waar je ook heengaat. Met Odido doet iedereen mee aan de digitale wereld. Dat is onze ambitie. Iedereen bij Odido bouwt mee aan een merk dat menselijk, optimistisch en vooruitstrevend is. Is dat ook echt wat voor jou? Dan passen we goed bij elkaar. 

Hier staan we voor

Onze naam - je kan hem ook van achteren naar voren lezen - bestaat uit verschillende vormen. Die samen een eenheid zijn. Want dat is hoe we naar de wereld om ons heen kijken. Als een plek waar mensen, hoe verschillend ook, samen vooruitgaan. We zijn er voor elkaar. We kijken altijd wat er kan.  

We vieren diversiteit en zetten ons in voor een inclusieve werkomgeving met gelijke kansen voor iedereen. Dat klinkt goed natuurlijk. Maar we laten het niet bij mooie woorden: bij Odido zijn we erkend Top Employer. Een bevestiging waar we trots op zijn. 

Dit hebben we voor je

• Goed salaris en variabele bonusregeling; 
• Hybride werken; 
• Goede pensioenregeling; 
• 30 vakantiedagen (als je fulltime bij ons werkt), een extra vrije dag na Hemelvaart en inwisselbare feestdagen;  
• Een Odido abonnement;  
• Veel doorgroei- en leermogelijkheden; 
• Persoonlijk jaarlijks leerbudget en ruim 200 digitale trainingen en cursussen; 
• Workshops, learningweeks, jaarlijkse skitrip, leuke uitjes en feesten.

Dit breng je mee

• Je hebt ervaring in de callcenterbranche en ervaring met het aansturen van commerciële teams;
• De capaciteit om op verschillende niveaus te schakelen met interne en externe klanten, zowel op directieniveau als op uitvoerend niveau;
• Ervaring met en/of kennis van (mobiele) telefonie of thuis oplossingen (pre);
• Gedegen marketingkennis als aanvulling op het team;
• Ervaring met processen en systemen die regulier bij contactcenters worden gehanteerd.

Elke dag leren

Bij Odido leren we elke dag, allemaal. Je bent zelf verantwoordelijk voor je eigen ontwikkeling. Daarom bepaal je zelf hoe, wat en wanneer je leert. We hebben meer dan 200 digitale trainingen waarmee je aan professionele én persoonlijke doelen kunt werken. Aan ouderwetse functioneringsgesprekken en beoordelingen doen we niet. Je houdt je manager en je collega’s op de hoogte van je doelen en de voortgang: jij hebt de regie.

Druk op de knop

Ben je net zo enthousiast over Odido als wij? Dan zijn we vast een goede match. We kijken naar je uit. Solliciteren doe je via de sollicitatieknop. Zo gebeurd.